Politique de livraison

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Délais de Livraison

France Métropolitaine
Nos commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation de votre paiement. La livraison prend généralement 6 à 8 jours ouvrables.

Union Européenne
Livraison sous 5 à 10 jours ouvrables après expédition.

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• La livraison est gratuite

Suivi de Commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

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Colis non reçu
Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à help.axio@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous effectuerons une recherche auprès du transporteur.

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En cas de réception d'un colis endommagé, veuillez refuser le colis ou émettre des réserves auprès du transporteur et nous contacter immédiatement avec des photos du colis.

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